“Queria muito me dedicar apenas à qualidade, mas não posso!”
No quinto episódio da segunda temporada do Qualytalks, a terapia é especialmente para os profissionais da qualidade que hoje, por questões organizacionais, precisam assumir outras tarefas administrativas da empresa.
Eles até queriam e veem necessidade de mais dedicação à qualidade, pois sabem do retorno, mas isso não acontece.
Como lidar com essa situação, aumentando o estatuto da qualidade dentro da organização?