Apagando incêndios

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Na sua empresa a qualidade é mais corretiva do que preventiva?

Muitos profissionais da qualidade se queixam que têm dificuldades de evoluir o aspecto preventivo do SGQ. São os clássicos SGQs corretivos.

Porém, mais do que ninguém, os profissionais da qualidade sabem que isso não é suficiente. Todo SGQ precisa ser corretivo, mas sua maior virtude é ser preventivo.

Como lidar com essa situação? Como o profissional da qualidade pode evoluir nisso?

Veja no episódio completo do Qualytalks No Divã com o Ivan.

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