Alta Direção contra o SGQ?

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O que fazer quando a Alta Direção não está comprometida com a qualidade?

É aquela velha história: a empresa DEVE ter gestão da qualidade, mas isso não significa que ela VALORIZE a qualidade. 

Mas quando quem não valoriza é a Alta Direção?

Se você é um profissional que enfrenta lideranças que não veem valor na qualidade, você vai se identificar com este episódio.

Aperte o play para conferir na íntegra o Causo de Auditoria do Qualytalks.

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