Ana Tereza Gonçalves é consultora e auditora líder com longa atuação como gerente da qualidade.
Como vários, ela se formou em outra área, mas ao longo da sua atuação foi puxada pela qualidade. E que felicidade ter ganhado essa profissional para a nossa área.
Seu maior objetivo, como profissional, é humanizar a qualidade para que a alta gestão acredite na qualidade como um viés transformacional, mais do que um procedimento.
Como ela faz isso hoje na prática em consultoria? Veja o episódio #7 do Qualytalks.